Yurtdışı Pazarlara Açılmak İsteyen Firmalar için Kurumsal İmaj Neden Önemli?


lifecycle

Kurumsal imaj ve kurumsal pazarlama hem yurt içi hem de yurt dışı faaliyet gösteren, ihracat yaparak büyümek isteyen üretici firmalar için oldukça önemli bir konu.

Bu nedenle yazımı ve devamında gelecek yazılarımı sivil havacılık, uzay ve savunma sanayiye üretim yapan ve ileride bu alanlarda çalışmak isteyen yerli kobi ve firmalara faydalı olması için hazırladım.

Yabancı ve uluslararası firmaların gözünde güvenilir bir tedarikçi, yetkin bir üretici ve sağlam bir ortak imajı kazanmak hem zor hem de zaman alan bir süreç.Bu nedenle doğru zamanda doğru adımları atmak oldukça önemli.

Bir firmanın kurumsal imajını üç şey belirler:

  • Firmanın web sayfası ve içeriği,
  • Firmanın sunumu,
  • Firmanın temsilcisi,

Özellikle yurtiçi ve yurtdışı herhangi bir firmayla görüşmeye gidiyorsanız, bu 3 alanda firmanızı en iyi şekilde temsil etmeniz ve hazırlıklı olmanız beklenir.

Türkiye’de Kobiler gelişmeye ve büyümeye odaklı hareket ettikleri için maalesef kurumsal kimlik ve imaja yeterince önem vermiyorlar. Bu nedenle batılı firmaların gözünde üretim kabiliyetleri çok iyi olmasına rağmen hak ettiği yeri alamıyor.

Bugün Türkiye’deki ticaret odalarına bağlı küçük ve orta ölçekli firmaları incelersek, firmaların bu alanlarda ne kadar eksik olduğunu görebiliriz.

Kobilerin kurumsal imaj ve pazarlama alanında en büyük eksiklikleri şöyle sıralayabiliriz:

  • Firmanın web sayfası ya yoktur, ya yapım aşamasındadır yada yeterli içeriğe sahip değildir.
  • Şirket web sayfaları güncel değildir.
  • Sayfa sadece Türkçe hazırlanmıştır. İngilizce versiyonu yoktur veya sadece şekilsel olarak tek sayfa konmuştur.
  • Firmadan yetkili biriyle görüşmek isterseniz firmaların çoğunun e-posta adresi ilk sayfada yer almaz. İletişim bilgileri kısmında ise çoğunlukla form doldurmanız istenir.
  • İletişim için özel bir posta adresi ve ilgili sorumlu kişinin e-posta adresi yerine info@abccompany.com şeklinde bir adres verilir.
  • Şirkete ait sadece tek bir sabit telefon numarası verilir. Alternatif yoktur. Yetkili kişinin veya şirketin mobil numarası yoktur.
  • Şirket numarasını aradığınızda karşınıza çıkan asistan veya görevli genelde İngilizce bilmez veya İngilizcesi yeterli değildir.
  • Şirketin sunumu yoktur, yada sadece Türkçe’dir. İngilizce olanlar ise profesyonel olarak hazırlanmamıştır.
  • Şirketin tek tip sunumu vardır ve her yerde aynı sunum kullanılır.
  • Sunumlar en az 25 sayfadır, çok teknik ve detay içerir.
  • Şirket temsilcileri aynı zamanda şirketinde sahibidir, satış ve pazarlama faaliyetlerini yürüten ayrı bir kişi genelde yoktur.

Durum böyle olduğu için uluslararası ölçekte iş yapan yabancı firmaların gözünde
yerli firmalarımız güven kazanma, yeni müşteri ve iş ortakları bulma konusunda sıkıntı yaşıyorlar.

İlk izlenim ve ilk görüşme çok önemlidir. Firmalar web sayfalarına, şirket sunumlarına ve şirketi temsil eden yetkililere verecekleri önem ve değer kadar karşı taraftan değer görürler. Bu üç alana yapacağınız yatırım size fazlasıyla geri döner.

Bir sonraki yazımda güvenilir, yetkin ve sağlam bir firma imajı için neler yapılabileceğinden bahsedeceğim.

Selam ve saygılarımla

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s